LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES

“Todos los grandes negocios se basan en la amistad” J.C PENNEY

Llevamos siglos estudiando fórmulas que nos permitan encontrar la manera de ejecutar una venta a través de palabras mágicas, preguntas clave y estrategias varias, pero los vendedores de hoy, los vendedores del mundo real, del mundo de las nuevas tecnologías y de las redes sociales sabemos que esto no es así, que no existen palabras ni formulas mágicas que nos abran las puertas para cerrar ventas. Por eso no perdemos el tiempo buscando respuestas sencillas, sin embargo si buscamos invertir nuestros tiempos en aprender, practicar y perfeccionar técnicas de venta dirigidas y establecidas principalmente en las relaciones con nuestros clientes.

Es evidente que las ventas no se basan en un solo aspecto. Las ventas se componen de todas las cosas que decimos, el como actuamos, cual es nuestra calidad de servicio, cual ágiles somos, y todo aquello que hacemos para materializar una venta. Y, por supuesto, el producto que ofrecemos debe reunir las condiciones óptimas de calidad para nuestro cliente. Si embargo lo que nos hará el camino más sencillo, y conseguirá que podamos sortear todas las posibles barreras y reparos de la venta, serán siempre y de manera indiscutible nuestras relaciones con los clientes.

Dependerá así de nuestro éxito como vendedores el sabernos ganar la confianza de nuestro cliente y el respeto de nuestros futuros compradores. Tenemos que recordar que “no solo  vendemos un producto, también nos vendemos como profesionales de la venta”

“Nunca tendrás una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión”

COMO PUEDO VENDER EN TIEMPOS DIFICILES?

"Ha cambiado el entorno:El pesimista se queja del viento el optimista espera que cambie,el realista ajusta las velas."

"En tiempo de crisis la empresas deben enseñar a sus Fuerzas de venta lo que realmente significa una crisis".Atravesamos un periodo en que son más las oportunidades que las amenazas es ahora cuando se nos presenta el gran desafio "ver el vaso medio lleno o medio vacio",Todas aquellas empresas que crezcan y sepan encontrar la oportunidad en una época de crisis serán las las empresas del mañana.No es la primera crisis que nos amenaza,pero para poder ser éxitosos las empresas empiezan a preparar y entrenar a sus fuerzas de ventas con estrategias y métodos adaptados a estos tiempos.No obstante debe mantenerse un principio que nunca debe cambiar y que és la base del éxito en la venta "Perseverancia".Esta palabra marca y define una actitud,que si no se tiene o no se trabaja no nos va a permitir llegar al éxito aunque se tengan otras cualidades.

"El leñador joven comenzó con todas sus fuerzas y lo hacía muy bien,de vez en cuando iba a echarle un vistazo al viejo leñador y lo veía de espaldas sentado,y pensaba,este esta viejo y no me va a ganar,cuando termino la jornada el viejo leñador habia derribado más arboles que el joven.Pero ¿cómo? Si yo te veía descansando,a lo que el otro respondió: no descansaba,afilaba mi sierra........"

NOS COMUNICAMOS?....SOMOS EMPÁTICOS?

Es bastante probable,que a muchas personas cuando le preguntamos por sus habilidades o puntos fuertes de su personalidad,muchos pasen por alto·* “la empátia”, como una habilidad que en realidad pocos o muy pocos desarrollan en una sociedad tan competitiva como la actual,en la que parece más importante demostrar lo que uno sabe, imponer y defender su razón , sin escuchar ni importar lo que los demás nos pueden llegar a aportar.
En mi carrera personal y profesional,siempre ha estado presente la empátia,como una de mis habilidades características.Profesionalmente,he desarrollado con grupos de trabajo el braingtorming (la lluvia de ideas),una herramienta de trabajo grupal, que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un problema,una situación o simplemente una atención especial para el desarrollo de una nueva línea de negocio, con un único fin, la escucha abierta y permanente a todas aquellas personas que participan en una compañía y que siempre pueden aportan nuevas e ingeniosas ideas.
Es muy conveniente hoy,para el buen desarrollo de una compañía que las personas que la integran tengan la capacidad de desarrollar la émpatia,la capacidad de escucha,como una de las herramientas más preciadas en este mundo que nos rodea.

*Empátia (palabra procedente del griego pathos, que significa “emoción” y que se opone a logos,el lenguaje,el razonamiento lógico y el juicio)consiste en ser capaz de sentir las mismas emociones que el interlocutor,poder ponerse en su lugar y experimentar la situación como él la experimenta…pero sin perder el control de sí mismo y controlando las propias emociones.)

MAS TRABAJO...MAS SUERTE...

En infinidad de ocasiones asociamos el éxito a la suerte.Pensamos que para tener suerte,debemos nacer ricos,bien relacionados,estar en el lugar apropiado en el momento justo,nunca más lejos de la realidad.

La realidad más inmediata que se me viene a la cabeza,no esta precisamente relacionada con la vida que nos toca vivir,si no directamente por el esfuerzo que somos capaces de hacer en nuestro trabajo, aunque nos encontraremos alguna situación que nos indique que no es así,una excepción como en todas las teórias.La suerte es una recompensa directamente proporcinal a nuestros esfuerzos.

Para tener suerte y éxito,debemos trabajar más que los demás.El trabajo duró no apetece a nadie,pero esa es la diferencia......

TENGO CONFIANZA,TENGO ÉXITO.....

En tiempos cada vez más revueltos y complejos, es muy importante que mantengamos una actitud de confianza para poder llegar al éxito personal y profesional. Es bien sabido, que los modelos de éxito están directamente vinculados y tienen una relación muy estrecha con la confianza. La falta de confianza compromete el éxito de cualquier persona o entidad, la confianza es como el aceite que hace posible el funcionamiento de las personas y de las organizaciones.En un mundo tan competitivo como el de hoy, hace que muchas personas nos cerremos, no nos comuniquemos ,no arriesguemos, no desarrollemos, no creemos.Sin todo lo que acabo de enunciar,no seremos capaces de innovar,y eso provoca,que no tengamos suficiente eficiencia para ser competitivos,lo que implica que no somos capaces de alcanzar el éxito.Realmente importante,es que seamos capaces de abandonar nuestros miedos como instrumento de gestión,de lo contrario,estaremos amenazando muy seriamentenuestra supervivencia.
La falta de confianza lleva a que muchos profesionales como nosotros,a actuar en nuestras empresas de una forma conservadora,de una manera en la que nos podamos sentir seguros,evitando así,caer en errores que puedan generar una desestabilización.
Debemos ser capaces de asimilar y transformar todas esas creencias negativas que nos perjudican la confianza,pero también debemos tener claro que somos capaces de transformalas para aumentar nuestro nivel de confianza.
La neurociencia recomienda que dediquemos unos minutos al día a repetir la creencia que deseamos incorporar, hasta que seamos capaces de dejarla totalmente grabada en nuestras mentes.Podemos encontrar,otros métodos,que nos ayuden,consiste en escribir frases positivas en un hoja de papel dejarlas en sitios visibles y repetirlas hasta hacerlas nuestras.Hacer una limpieza mental e intentar liberarnos de las creencias negativas,dando así un gran paso para recuperar la confianza.
Debemos creer en nosotros y tener la fuerza suficiente para eliminar todas aquellas creencias negativas,solo así,seremos capaces de liberarnos y de ser felices……………..

MARCARSE UNA META,UN OBJETIVO (3)

Es muy importante,para la fijación de nuestras metas y para conseguir el éxito,algo tan fundamental como la claridad en nuestros objetivos.Las personas de éxito,invierten un tiempo bastante importante, en focalizar sus ideas,dirigen sus esfuerzos en analizar,sobre sí mismos y sobre lo que quieren y persiguen de verdad.
Es muy importante,que definamos nuestras verdaderas metas,también lo és,el hecho ,de que antes de empezar,nos hagamos unas cuantas preguntas.Pensando,se me oocurren,una infinidad de preguntas,pero sólo algunas me ayudarán a focalizar,mis objetivos.¿Estoy contento con mi vida? ¿motivos? ¿puedo cambiar mi vida? ¿Que quiero hacer con mi vida?,si creemos que somos directores de nuestra propia vida,y creemos,que en realidad podemos hacer algo,deberemos preguntarnos ¿Que sería? ¿Podría mejorarla?.De alguna forma,podemos pensar,que estas preguntas,nos pueden parecer absurdas,fuera de la realidad,inalcanzables,pero lo cierto es,que si somos capaces de concretarlas,estaremos en el camino correcto,un camino,donde empezaremos a ser capaces de visionar y determinar nuestros auténticos valores e ideales.....

MARCARSE UNA META,UN OBJETIVO (2)

Para conseguir el objetivo, Debemos estar orientados al futuro, si queremos ser auténticos lideres.Las personas de éxito, se preguntan que quieren y como pueden conseguirlo. Debemos trabajar idealizando todas nuestras ideas e intentar no apartarnos de ese camino,no nos conformemos con metas menores, o medios éxitos .
Debemos perseguir “la llave de la felicidad”,cuando nos demos cuenta,que tenemos metas,ideales y objetivos claros,nos sentiremos mucho más plenos y felices.Seremos más positivos y optimistas,debemos visionar,un futuro mejor,lleno de oportunidades.
Cuanto más claro tengamos nuestro futuro ,más rápida será la forma en la que seremos capaces de atraer a nuestra vida, a todas aquellas personas, situaciones y circuntancias, que nos ayudaran ,a hacer realidad nuestro futuro. Cuanto más claramente veamos quiénes somos y lo que queremos, más rápida será la forma en la que seremos capaces de conseguir nuestros sueños.